주문한 제품과 다른 제품이 배송왔어요 ㅜ Q&A

Q&A

작성자 한****(ip:)

작성일 2023-01-10

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1월 7일에 메디스팟 딥 클렌징 폼을 주문했는데 오늘 스팟패치가 배송왔습니다.ㅠㅠ

회원가입 후 구매한 게 아니라 회원가입 후 홈피상에는 주문배송내역이 뜨지는 않네요.

홈피 연락처로 전화했는데 통화가 안되서 게시판에 문의드립니다.

카톡으로는 클렌징 폼을 배송했다고 왔는데 실제는 패치가 도착했고 제가 결재한 금액에 해당하는 패치 수량이 온건지도 잘 모르겠네요.

카톡내용과 실제 배송내역이 다르니 황당한 상황입니다.

확인 답변 부탁드립니다.

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